Política de envío

Política de Envío

Última actualización: Julio 2026

En Woopi, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura en todo Chile.

1. Cobertura

Realizamos envíos a la Región Metropolitana, Valparaíso y O'Higgins. El plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles. El costo de envío se calcula en el checkout según tu método de pago.

2. Tiempos de despacho

Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago. El tiempo de despacho puede variar según el producto, la disponibilidad de stock y la ubicación de entrega.

3. Tiempos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores logísticos, condiciones climáticas o situaciones ajenas a Woopi y a la empresa de transporte.

4. Costos de envío

El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra y dependerá del destino, peso y dimensiones del pedido.

5. Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente, cuando esté disponible, para conocer el estado de tu envío.

6. Productos enviados por distintos proveedores

Si tu compra incluye productos de diferentes proveedores o bodegas, estos podrían enviarse por separado y llegar en fechas distintas.

7. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho. Woopi no será responsable por retrasos o costos adicionales ocasionados por datos incorrectos o incompletos.

8. Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia del destinatario o cualquier causa imputable al cliente, este deberá asumir los costos asociados a un nuevo envío.